Impressum / AGB
KLC – Hotel Betriebs GmbH
Geschäftsanschrift:
Friedrich-Heinrich-Allee 54
47475 Kamp-Lintfort

📞 Telefon: 02842 / 96340
✉ E-Mail: casino@klc-hotel.de

Geschäftsführerin: Seray Kilic

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:
DE 368085785 – Finanzamt Moers

Steuernummer: 119/5794/1114

Handelsregistereintrag:
HRB 19565 – Amtsgericht Kleve

Sitz der Gesellschaft:
Kamp-Lintfort

Inhaltlich verantwortlich gemäß § 55 Abs. 2 RStV:
Seray Kilic

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der KLC – Hotel Betriebs GmbH
Geltungsbereich
Diese Geschäftsbedingungen gelten für:

Beherbergungsverträge
Verträge zur Nutzung von Bankett- und Konferenzräumen
Verträge über die Durchführung von Veranstaltungen (Bankette, Seminare, Tagungen etc.) sowie die dazugehörigen Leistungen und Lieferungen des Hotels
Vertragsabschluss
Mit der Buchung eines Hotelzimmers, Bankettraums oder einer Leistung und deren Bestätigung durch das Hotel kommt ein rechtsverbindlicher Vertrag zustande. Eine schriftliche Bestätigung wird empfohlen, ist jedoch nicht zwingend erforderlich – auch telefonische Zusagen gelten als Vertragsabschluss.

Options- und Kontingent-Reservierungen
Reservierungen, die zunächst nur das Hotel binden, werden zu einer festen Buchung, sofern der Kunde nicht innerhalb der schriftlich vereinbarten Frist von der Reservierung zurücktritt. Ohne eine explizit vereinbarte Frist ist der Rücktritt bis spätestens 1 Monat vor Beginn der Leistungserbringung schriftlich möglich.

Leistungen & Preise
Das Hotel verpflichtet sich zur Erbringung der vereinbarten Leistungen. Der Kunde ist verpflichtet, die dafür geltenden Preise zu zahlen.

Die Preise richten sich nach der jeweils gültigen Preisliste zum Zeitpunkt der Leistungserbringung.
Liegen zwischen Vertragsabschluss und Leistungserbringung mehr als 6 Monate, behält sich das Hotel Preisänderungen vor.
Der Zimmerbezug ist ab 15:00 Uhr möglich, die Abreise bis 11:00 Uhr.
Reservierte Zimmer müssen bis 19:00 Uhr am Anreisetag bezogen werden, ansonsten kann das Hotel sie anderweitig vergeben.
Abrechnung & Zahlungsmodalitäten
Die Abrechnung erfolgt grundsätzlich bei Abreise vor Ort.
Rechnungen können nur bei vorliegender schriftlicher Kostenübernahmebestätigung durch eine Firma per Post oder E-Mail zugestellt werden.
Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen ohne Abzug zahlbar.
Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 4 % über dem aktuellen EZB-Satz berechnet.
Das Hotel ist berechtigt, angemessene Vorauszahlungen zu verlangen.
Stornierung durch den Gast
Ein Rücktritt vom Vertrag bedarf der schriftlichen Zustimmung des Hotels. Bei einer Stornierung ohne Zustimmung fallen folgende Gebühren an:

59 bis 30 Tage vor Anreise/Veranstaltung: 20 % des vereinbarten Preises
29 bis 14 Tage vor Anreise/Veranstaltung: 40 % des vereinbarten Preises
13 bis 7 Tage vor Anreise/Veranstaltung: 60 % des vereinbarten Preises
6 bis 0 Tage vor Anreise/Veranstaltung: 80 % des vereinbarten Preises
Für gastronomische Leistungen werden 60 % des vereinbarten Preises berechnet.

Bei einem Rücktritt 60 Tage oder mehr vor der Veranstaltung fallen nur in besonderen Fällen (z. B. Messen, Großveranstaltungen) Stornierungsgebühren an.
Bei Kleingruppen bis zu 5 Personen sind Stornierungen bis 5 Tage vor Anreise kostenlos.
Bei Einzelreservierungen kann bis 24 Stunden vor Anreise kostenlos storniert werden.
Stornierung durch das Hotel
Das Hotel kann aus wichtigen Gründen vom Vertrag zurücktreten, z. B. bei:

Höherer Gewalt oder unvorhersehbaren Umständen
Falschen Angaben zur Identität oder zum Zweck der Buchung
Haftung & Eingebrachte Gegenstände
Das Hotel haftet für eingebrachte Gegenstände gemäß den gesetzlichen Bestimmungen bis maximal 3.000 €.
Für Geld oder Wertgegenstände übernimmt das Hotel keine Haftung, es sei denn, sie wurden im Hotelsafe deponiert.
Das Hotel haftet nicht für Fahrzeuge, die auf dem Hotelgelände abgestellt werden, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.
Sonstige Bestimmungen
Weckaufträge werden mit höchster Sorgfalt ausgeführt, jedoch ohne Haftung.
Post- & Warensendungen für Gäste werden entgegengenommen und auf Wunsch gegen Entgelt nachgesendet.
Liegengebliebene Gegenstände werden auf Anfrage zurückgesendet und für 6 Monate aufbewahrt.
Gerichtsstand & Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Moers